Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
5.
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem Patron Service. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu na karcie zamówienia.
6.
Możliwe są następujące formy płatności:
-
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
-
Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
7.
Wszystkie towary zamieszczone na stronach sklepu internetowego są zgromadzone w sklepie stacjonarnym. Czas, w którym kompletujemy i wysyłamy towar to 24-48 h. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż 24 h, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu
W tej chwili przesyłki są dostarczane Pocztą Polską. Czas dostarczenia zazwyczaj 2-7 dni.
8.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany odesłać na koszt sklepu za pomocą Poczty Polskiej po wcześniejszej informacji mailowej na adres: kontakt@dlapociech.pl. W mailu należy zawrzeć nieprawidłowości, jakie zawiera towar oraz oczekiwania rekompensujące względem sklepu.
9.
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni.
10.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z odesłaniem wadliwego, nieprawidłowego produktu, dostawą nowego, naprawionego towaru lub zwrotem pieniędzy, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
11.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
12.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
„Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu
e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep
oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią
o dokonanej transakcji w Sklepie
zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”
